近日,浙江省消费者权益保护委员会(简称浙江消保委)发布了一项关于贵金属珠宝饰品商品质量的比较调查报告,结果显示实体店在商品质量方面普遍优于网店。消保委针对市场上常见的贵金属制品,如黄金、铂金、银饰品及珠宝等进行了抽样检测,重点关注其纯度、工艺、标识规范及耐用性等指标。
在实体店渠道,抽样商品总体合格率较高,金属纯度符合国家标准,工艺精细,且标识清晰完整,能够为消费者提供可靠的质量保障。相比之下,网店销售的同类商品存在较多问题,包括纯度不达标、虚假宣传、标识缺失或错误等,易导致消费者权益受损。
浙江消保委提醒消费者,购买贵金属珠宝饰品时应优先选择信誉良好的实体店,注意查看产品检验证书和标识信息;若选择网购,需仔细核实商家资质和产品评价,保留交易凭证以便维权。同时,消保委呼吁电商平台加强商品质量监管,推动行业规范发展,切实保护消费者合法权益。